Microsoft Copilot ו-Bing ב-2026: למה האינדקס של Bing מזין תשובות AI, דוח הציטוטים החדש ו-IndexNow

התשובה הקצרה: Bing הוא לא "המנוע של מי שלא יודע לשנות ברירת מחדל". ב-2026 הוא תשתית: האינדקס שלו מזין את Copilot, משמש בסיס לשירותי AI של מיקרוסופט, ולאורך השנים דווח שהוא אחד המקורות של החיפוש ב-ChatGPT. מיקרוסופט גם נותנת לבעלי אתרים משהו שגוגל עוד לא נותנת: דוח ציטוטים ב-AI, שהושק בפברואר 2026 וקיבל באוקטובר פיצ'ר של נושאים והזדמנויות. בצד הפרסומי, מודעות בתוך Copilot מציגות לפי מיקרוסופט שיעור הקלקה גבוה פי 5.7 מחיפוש רגיל בארה״ב. המסקנה לעסק: לחבר את האתר ל-Bing Webmaster Tools, להפעיל IndexNow, ולוודא שהאתר נסרק – זו עבודה של שעה שמשפיעה על יותר ממנוע אחד.

למה Bing חשוב בעידן ה-AI, גם אם הלקוחות שלכם בגוגל?

כי בעולם של תשובות AI, השאלה היא לא "באיזה מנוע הלקוח מחפש", אלא "מאיזה אינדקס ה-AI שולף מידע". Copilot של מיקרוסופט נשען על Bing. מיקרוסופט מציעה למפתחים ולחברות שירותי "Grounding with Bing", שמאפשרים לסוכנים ולאפליקציות AI לבסס תשובות על תוצאות חיפוש עדכניות. ולאורך השנים דווח ש-ChatGPT משתמש ב-Bing כאחד ממקורות החיפוש שלו, לצד סורקים ושותפויות משלו.

המשמעות פשוטה: אתר שלא נסרק או לא מתעדכן ב-Bing עלול לא להופיע בתשובות של כמה מערכות AI, גם אם הוא מדורג מצוין בגוגל. ולהפך: אתר שמסודר ב-Bing משפר את הסיכוי להיות מצוטט במקומות שאתם לא רואים ישירות.

הסתייגות חשובה: OpenAI לא מפרסמת פירוט מלא של ספקי החיפוש שלה, ובשנים האחרונות היא מרחיבה את הסורקים והאינדקס שלה, כמו OAI-SearchBot. לכן אי אפשר לומר ש"ChatGPT = Bing". אפשר לומר שנוכחות טובה ב-Bing עולה מעט ומכסה עוד ערוץ פוטנציאלי.

מה זה Copilot ב-2026, ואיך הוא מוצג למשתמשים?

Copilot הוא העוזר של מיקרוסופט, והוא נמצא כמעט בכל מקום שבו מיקרוסופט נמצאת: בחיפוש של Bing, בדפדפן Edge, ב-Windows, באפליקציות מובייל וב-Microsoft 365. בחיפוש עצמו, Bing מציג סיכומי AI ומצב שיחתי שבו התשובה היא העמוד, בדומה ל-AI Mode של גוגל.

לפי נתוני מיקרוסופט עצמה, שפורסמו בבלוג הפרסום שלה ב-15 באוקטובר 2026, קנייה ומחקר מוצרים הם 12.2% מכלל השיחות ב-Copilot בארה״ב (אפריל–יוני 2026), וכרטיסי מוצר מופיעים ב-14% מסשנים של קנייה. מיקרוסופט מציינת ש-Copilot הוא לעיתים קרובות המקום הראשון שבו קונה נתקל במותג. אלה נתונים של החברה, מהפלטפורמה שלה, אבל הם מראים שמדובר בערוץ מחקר מסחרי של ממש.

איך Copilot בוחר את המקורות שהוא מצטט?

מיקרוסופט לא מפרסמת נוסחה, אבל התיאור שלה עצמה נותן רמז: הדוח החדש מדבר על "Grounding queries" – השאילתות שה-AI מריץ כדי לבסס את התשובה. כלומר, Copilot מפרק את השאלה לחיפושים, שולף תוצאות מ-Bing, ובוחר מתוכן קטעים שעונים על כל חלק. זה אותו היגיון כמו ב-AI Mode של גוגל, רק על אינדקס אחר. לכן אותם עקרונות עובדים: עמוד שעונה ישירות על שאלה, עם כותרות ברורות, נתונים מובנים ומידע עדכני, נבחר יותר. ההבדל הוא שב-Bing אפשר לראות בדוח את השאילתות עצמן, ולהבין בדיוק לאילו שאלות התוכן שלכם "נשלף".

מה מיקרוסופט נותנת לבעלי אתרים: דוח הציטוטים ב-AI

כאן מיקרוסופט מקדימה את גוגל בפער ברור. ב-10 בפברואר 2026 השיקה את AI Performance ב-Bing Webmaster Tools בתצוגה מקדימה ציבורית. לפי ההודעה הרשמית, הדוח מראה איך תוכן של האתר מופיע ב-Copilot, בסיכומי AI ב-Bing ובחלק משילובי השותפים, וכולל:

• Total Citations: כמה פעמים האתר הוצג כמקור בתקופה שנבחרה.
• Average Cited Pages: ממוצע העמודים הייחודיים שצוטטו ביום.
• Grounding queries: הביטויים שה-AI השתמש בהם כדי לשלוף את התוכן, על בסיס מדגם.
• פעילות ברמת עמוד ומגמות לאורך זמן.

מיקרוסופט מדגישה שהנתונים מראים כמה פעמים עמודים צוטטו, ולא את החשיבות, הדירוג או המיקום שלהם.

אוקטובר 2026: Topics Portfolio

ב-13 באוקטובר 2026 נוסף לדוח פיצ'ר בבטא בשם Topics Portfolio. הוא מקבץ את השאילתות שבהן האתר מופיע לנושאים רחבים, ולכל נושא מציג שלושה מדדים: גודל הנושא (כמה ציטוטים יש בו בסך הכול), כמה אתרים מצוטטים בו (כמה הוא צפוף), וכמה שאילתות שונות יש בו. החלק המעניין ביותר הוא "שאילתות הזדמנות": שאילתות חזקות בתחום שלכם שבהן אתרים אחרים מצוטטים ואתם לא.

לפי מיקרוסופט, הפיצ'ר מופיע רק כשיש מספיק נתונים לאתר, כך שאתרים קטנים עשויים לראות רשימה קצרה או לא לראות אותו בכלל, והמספרים הם "אותות כיווניים לתכנון" ולא ספירה מדויקת. ובכל זאת: זו הפעם הראשונה שמנוע גדול אומר לבעלי אתרים "הנה השאלות שבהן ה-AI מצטט את המתחרים שלך". זו רשימת תוכן מוכנה.

איך להשתמש בשאילתות ההזדמנות

הדרך המעשית: לייצא את רשימת שאילתות ההזדמנות, לבחור את חמש הרלוונטיות ביותר לעסק, ולבדוק לכל אחת מה האתרים המצוטטים עושים שאתם לא. לעיתים התשובה פשוטה – יש להם עמוד שעונה על השאלה ולכם אין. לפעמים העמוד קיים אצלכם, אבל התשובה קבורה בפסקה השישית, בלי כותרת. ולפעמים המתחרה מצוטט כי יש לו טבלת מחירים או השוואה שאין לכם. כל שאילתה כזו היא משימת תוכן מוגדרת, עם מדד הצלחה ברור: האם בעוד חודש-חודשיים האתר מופיע בה בדוח. איך כותבים תוכן שה-AI מצטט.

מה זה IndexNow, ולמה כדאי להפעיל אותו?

IndexNow הוא פרוטוקול פתוח שמאפשר לאתר "לצלצל" למנועי חיפוש ברגע שעמוד נוסף, השתנה או נמחק, במקום לחכות שהסורק יגיע. לפי האתר הרשמי של הפרוטוקול, המנועים שמשתתפים בו הם Microsoft Bing, Naver, Seznam.cz, Yandex ו-Yep. גוגל לא משתתפת, ולכן IndexNow לא מחליף את Search Console ומפת האתר לגוגל.

למה זה חשוב בעידן ה-AI? כי מנועי תשובות מעדיפים מידע עדכני. אם עדכנתם מחיר, שעות פתיחה או מבצע, אתם רוצים שהמידע החדש יגיע ל-Bing, ומשם ל-Copilot ולשירותים שנשענים עליו, כמה שיותר מהר. מידע ישן בתשובת AI הוא לקוח מאוכזב.

IndexNow חשוב במיוחד בשלושה מצבים: חנויות עם מחירים ומלאי שמשתנים, עסקים שמעדכנים מבצעים ושעות לפי עונה, ואתרי תוכן שמפרסמים בתדירות גבוהה. בכל אחד מהם, הפער בין רגע העדכון לרגע שבו המנוע יודע עליו הוא בדיוק הזמן שבו ה-AI עלול לתת ללקוח מידע לא נכון. ולהפך: גם מחיקת עמוד – למשל מוצר שירד מהמדף – כדאי לדווח, כדי שהמנוע לא ימשיך להפנות אליו.

איך מפעילים IndexNow

לפי התיעוד הרשמי, ביישום ידני: יוצרים מפתח של 8 עד 128 תווים (אותיות, ספרות ומקפים), שמים בשורש האתר קובץ טקסט בשם המפתח שמכיל את המפתח, ושולחים כתובת בודדת בבקשת GET או עד 10,000 כתובות בבקשת POST אחת. תגובה 200 אומרת רק שהבקשה התקבלה, לא שהעמוד נכנס לאינדקס. ואל תשלחו את אותם עמודים שוב ושוב: שליחה תכופה מדי מחזירה שגיאה 429.

מודעות ב-Copilot: מה המפרסם צריך לדעת?

Microsoft Advertising מציבה מודעות בתוך חוויות השיחה של Copilot, ולפי הבלוג הרשמי שלה, קמפיינים מסוג Performance Max, AI Max ו-Shopping יכולים להגיע לביקוש בחוויות ה-AI של Bing ו-Copilot. אין "קמפיין Copilot" נפרד; המערכת מתאימה את המודעות הקיימות לשיחה.

• ביצועים, לפי מיקרוסופט: בנתוני ארה״ב מיוני–יולי 2026, מודעות ב-Copilot הציגו שיעור הקלקה גבוה פי 5.7 מחיפוש (לא כולל מיקומי ה-Mainline). מיקרוסופט עצמה מציינת שזו השוואה תצפיתית ולא סיבתית.
• Offer Highlights: שדה בפיד המוצרים שמבליט יתרונות כמו משלוח חינם, אחריות או החזרות גמישות, כשהכוונה של הקונה ברורה.
• Brand Agents: מיקרוסופט ממליצה להוסיף לאתר סוכן מותג. לפי מקרה בוחן שהיא מביאה, סשנים שנעזרו בסוכן המירו פי שלושה ויותר מסשנים בלי סוכן, בתקופה של חודש בסוף 2025. מקרה בוחן אחד של ספק, לא מחקר.
• מדידה: מיקרוסופט ממליצה לחבר UET ו-Conversions API מהאתר, מהאפליקציה ומה-CRM, ולהעביר ערכי המרה ולא רק ספירות. בספטמבר 2026 נוסף חיבור ל-HubSpot, שמקשר בין קליקים לאנשי קשר ועסקאות.

שימו לב גם לפרוטוקולי המסחר: בהמלצות של מיקרוסופט לעונת החגים מופיע עדכון מאפייני UCP בפיד המוצרים – אותו תקן מסחר סוכני שגוגל הובילה. המדריך שלנו למסחר סוכני מסביר מה זה.

מה זה אומר לישראל?

בישראל, כמו ברוב העולם, Bing הוא מנוע קטן לעומת גוגל. אבל כאן ההיגיון של המאמר חשוב במיוחד: הנתח של Bing בחיפוש הישיר פחות רלוונטי מהתפקיד שלו כמקור לתשובות AI. ישראלים רבים עובדים עם Windows, Edge ו-Microsoft 365, שבהם Copilot מובנה, ומשוחחים איתו בעברית.

לעסקי B2B ישראליים יש סיבה נוספת לשים לב: Microsoft Advertising מאפשרת לטרגט לפי נתוני פרופיל של לינקדאין בחיפוש ובמודעות קהל, ובספטמבר 2026 הגדילה את רשימות החברות לטרגוט מ-1,000 ל-10,000. לחברה שמוכרת לארגונים, זה כלי שקשה למצוא במקום אחר.

ויש עוד נקודה שכדאי לזכור: הרבה אתרים ישראליים נבנו ותוחזקו עם עין אחת על גוגל בלבד. מפת אתר שנשלחה רק ל-Search Console, הפניות שבורות שאיש לא בדק ב-Bing, ותוספי אבטחה שחוסמים "בוטים לא מוכרים" – כולל לפעמים את Bingbot. בדיקה של חצי שעה ב-Bing Webmaster Tools עשויה לחשוף בעיות סריקה שמשפיעות גם על הנראות בתשובות AI. זה אחד המקומות הנדירים ב-GEO שבהם עבודה טכנית קטנה יכולה לתת שיפור מהיר, בלי לכתוב מילה של תוכן חדש.

מה לעשות עכשיו: 7 צעדים לשעה אחת

1. לחבר את האתר ל-Bing Webmaster Tools. אפשר לייבא את האתר ישירות מ-Google Search Console בכמה לחיצות.
2. להגיש מפת אתר ולבדוק בדוח הכיסוי שאין שגיאות סריקה מהותיות.
3. להפעיל IndexNow דרך תוסף בוורדפרס או דרך Cloudflare.
4. לפתוח את דוח AI Performance ולרשום אילו עמודים מצוטטים ובאילו שאילתות. אם יש Topics Portfolio – לעבור על שאילתות ההזדמנות.
5. לוודא ש-Bingbot לא חסום ב-robots.txt, בתוסף אבטחה או ב-CDN. יסודות SEO טכני.
6. לשאול את Copilot בעברית את 10 השאלות החשובות בתחום שלכם ולראות מי מוזכר.
7. למפרסמים: לבדוק אם Microsoft Advertising זמין ומשתלם בשוק שלכם, ואם מייבאים קמפיינים מגוגל – לוודא שהמרות מוגדרות כמו שצריך. המדריך שלנו לגוגל אדס רלוונטי גם כאן.

איך מודדים את ההשפעה?

• ציטוטים: דוח AI Performance ב-Bing – מגמת ציטוטים ועמודים מצוטטים, חודש מול חודש.
• תנועה: ב-GA4, תנועה מ-Copilot נכללת בערוץ AI Assistant, ותנועה מ-Bing בחיפוש אורגני. איך מודדים GEO.
• סריקה: בדוחות הסריקה של Bing – האם עמודים חדשים נכנסים מהר יותר אחרי הפעלת IndexNow.
• עסקים: שאלת "איך שמעת עלינו" בכל ליד, עם אפשרות "Copilot / AI".

מה הסיכונים והמגבלות?

• נתוני ספק. רוב המספרים על Copilot מגיעים ממיקרוסופט עצמה ומארה״ב. הם מראים כיוון, לא הבטחה לשוק הישראלי.
• דוח בתצוגה מקדימה. AI Performance ו-Topics Portfolio עדיין לא בגרסה סופית, והמספרים כיווניים. משתמשים בהם למגמות ולרעיונות, לא לדיווח מדויק.
• IndexNow לא מכסה את גוגל. עדיין צריך מפת אתר ו-Search Console לגוגל, ושני המסלולים צריכים לעבוד במקביל ולא אחד במקום השני.
• תלות לא ברורה של ChatGPT. היחסים בין OpenAI לבין ספקי חיפוש משתנים. אל תבנו אסטרטגיה על הנחה ש-Bing הוא המקור היחיד.
• שליחה מוגזמת. שליחת כל האתר שוב ושוב ב-IndexNow עלולה להיחשב ספאם. שולחים רק עמודים שבאמת השתנו.

השורה התחתונה

Bing ו-Copilot הם לא הערוץ הראשון של רוב העסקים בישראל, אבל הם התשתית שמזינה חלק מתשובות ה-AI שהלקוחות שלכם קוראים. מיקרוסופט גם נותנת היום את הכלי הטוב ביותר לראות איפה ה-AI מצטט אתכם ואיפה את המתחרים. שעה של עבודה – חיבור ל-Bing Webmaster Tools, הפעלת IndexNow ובדיקת הדוח – נותנת לכם גם נראות וגם מפה של הזדמנויות. זו כנראה ההשקעה הכי משתלמת ב-GEO שאפשר לעשות השבוע. ומי שיפתח את הדוח פעם בחודש, יראה את השוק משתנה בזמן אמת, לפני שהמתחרים שלו בכלל יודעים שיש מה לראות.